联系我们 / 关于我们
万城物流是面向跨境卖家、欧洲本地寄件人和企业客户的物流面单聚合平台。我们通过在线报价、数字面单生成、客户中心、订单与轨迹查询，把发货资料、付款、标签下载和售后支持集中在同一流程里。
平台介绍
我们与合作运输机构、承运商和物流服务商对接，根据客户提交的包裹资料创建数字运输标签。用户可以在线购买、下载和打印面单，并通过客户中心查看订单、付款、追踪、取消和支持进度。
统一客服邮箱
所有咨询、资料修改、取消请求、退款请求、追踪问题、运输延误、重量差异、尺寸差异、承运商补费或账户问题，请统一发送至：
请在邮件中提供账号邮箱、订单号、标签号或追踪号，并说明需要处理的问题。资料越完整，承运商核查和客服处理越快。
办公信息
RGS EUROPE SRLS
罗马总部：Via Galileo Galilei 22, 00012 Guidonia Montecelio Roma
营业时间：周一至周五 09:30 - 17:30 CET
付款争议前请先联系我们
如遇取消、退款、追踪缺失、运输延误或承运商补费问题，请先通过客服邮箱处理。直接开启 PayPal 或其他支付平台争议可能冻结订单验证和退款流程，延迟承运商核查与解决时间。